NORGREN諾冠不銹鋼過濾器B38P-244-B1MA
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IMI NORGREN諾冠中國優(yōu)質代理商-上海鴻鵠機電科技有限公司
上海鴻鵠機電科技有限公司所銷售的NORGREN諾冠全系列產(chǎn)品:
一、本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:電話:;郵件:zou.zhongfei@honghujidian.net(建議郵件咨詢,描述清楚問題及需求)
2. 包換服務:所銷售產(chǎn)品經(jīng)諾冠技術中心檢測,確因廠方原因造成的質量問題,用戶可聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務:norgren產(chǎn)品提供一年質保期,保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質量問題,用戶可聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理或公司售后服務部進行保修服務,相關流程按照norgren亞太技術中心售后服務流程辦理。
二、用戶自購買日起,產(chǎn)品若出現(xiàn)質量問題:
1. 正常使用情況下出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題
一年內(nèi)免費提供維修服務,終身享受本產(chǎn)品及諾冠其余產(chǎn)品技術咨詢服務。
2. 非正常使用出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題
(以norgren質量服務中心檢測報告為準)公司提供備件更換或產(chǎn)品維修服務,備件費用及維修、運輸費用需客戶自行支付。
三、注意事項:
1. 購買日期以送貨單日期為準(無購貨單以合同日期為準)。
2. 質量問題不包括用戶個人對產(chǎn)品主觀異議。
3. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
4. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝
三、使用本公司產(chǎn)品前,請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書
(注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務條例的***終解釋權)